Meine Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Foto- und Videodienstleistungen, Schweiz

Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche fotografischen und videografischen Dienstleistungen von Dionis Azizi (nachfolgend „Fotograf/Videograf“) gegenüber Privat- und Geschäftskunden. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich im Vertrag festgehalten wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

  • der Kunde eine Offerte schriftlich (z. B. per E-Mail, über soziale Medien oder WhatsApp) bestätigt,
  • ein schriftlicher Vertrag unterzeichnet wurde, oder
  • die Anzahlung erfolgreich geleistet wurde.

Diese AGB gelten ergänzend zum Vertrag. Bei Widersprüchen zwischen Vertrag und AGB hat der Vertrag Vorrang.

3. Leistungen

Der Fotograf/Videograf erbringt seine Leistungen im eigenen künstlerischen und kreativen Stil. Ein bestimmter Bild-, Video- oder Toninhalt sowie eine bestimmte Anzahl an Aufnahmen wird nicht garantiert. Reklamationen aufgrund des persönlichen Geschmacks sind ausgeschlossen. Bei Veranstaltungen (z. B. Hochzeiten oder Events) kann nicht garantiert werden, dass alle Programmpunkte oder Personen vollständig erfasst werden.

4. Preise und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus der individuellen Offerte oder dem Vertrag. Sofern nicht anders vereinbart:

  • ist eine Anzahlung von 30% bei Vertragsabschluss fällig
  • der Restbetrag ist spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung zu bezahlen

Bei Zahlungsverzug ist der Fotograf/Videograf berechtigt, die Lieferung der Arbeiten zurückzuhalten.

5. Rücktritt / Stornierung durch den Kunden

Bei einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornokosten:

  • bis 14 Tage vor dem Termin: 30 %
  • weniger als 14 Tage vor dem Termin: 50 %
  • am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 80 %

Bereits geleistete Anzahlungen werden angerechnet.

6. Rücktritt durch den Fotografen/Videografen

Kann der Fotograf/Videograf den Auftrag aufgrund höherer Gewalt (z. B. Krankheit, Unfall, behördliche Anordnung) nicht ausführen, wird zunächst versucht, einen Ersatzfotografen zu organisieren. Sollte dies nicht möglich sein, wird das bereits bezahlte Honorar vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Lieferung

Die Lieferung der Foto- und Videodaten erfolgt ausschließlich in digitaler Form (z. B. Online-Galerie oder Download-Link). Auf Wunsch des Kunden können die Daten auch auf einem USB-Stick per Post zugestellt werden. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2-8 Wochen. Abweichende Lieferfristen können vertraglich vereinbart werden.

8. Urheberrecht

Das Urheberrecht an sämtlichen Foto- und Videoaufnahmen verbleibt beim Fotografen/Videografen. Eine Herausgabe von Rohdaten (RAW-Dateien oder ungeschnittenes Videomaterial) erfolgt nicht, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

9. Nutzungsrechte – Privatkunden

Privatkunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke. Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe an Dritte oder wesentliche Bearbeitung der Aufnahmen ist ohne schriftliche Zustimmung des Fotografen/Videografen nicht erlaubt.

10. Nutzungsrechte – Geschäftskunden

Der Umfang, die Dauer und der Zweck der kommerziellen Nutzungsrechte werden individuell im Vertrag geregelt. Ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung ist jede kommerzielle Nutzung untersagt.

11. Verwendung zu Marketingzwecken

Der Fotograf/Videograf ist berechtigt, die erstellten Foto- und Videoaufnahmen zu eigenen Marketingzwecken (Website, Social Media, Portfolio, Werbung) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich und schriftlich widerspricht. Bei erkennbaren Personen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Persönlichkeitsrechts. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

12. Video & Musik

Bei Videoproduktionen erfolgt die Auswahl von Schnitt, Farbgestaltung und Musik im kreativen Ermessen des Videografen.
Für dieses Projekt werden Lizenzkosten vom Videografen übernommen.
Eine Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte ist ohne entsprechende Lizenz nicht erlaubt und geschieht auf eigenes Risiko des Kunden.

13. Verspätung / höhere Gewalt

Der Fotograf/Videograf bemüht sich, pünktlich zu allen Terminen zu erscheinen. Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, Verkehr, Wetter, Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen des Kunden.

Im Falle einer Verspätung wird die verbleibende Zeit bestmöglich genutzt, und die vereinbarten Leistungen werden nach Möglichkeit erbracht. Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten kann der Kunde eine Honoraranpassung von 10 % verlangen. Eine Kürzung des Honorars über diesen Betrag hinaus ist ausgeschlossen, sofern die Verzögerung nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Fotografen/Videografen zurückzuführen ist.

14. Haftung

Der Fotograf/Videograf haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für Schäden infolge technischer Defekte, Datenverlust, Diebstahl, Beschädigung oder Verlust von Equipment oder Datenträgern, äußere Umstände (z. B. Wetter, Lichtverhältnisse, Veranstaltungsabläufe) sowie höhere Gewalt ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.Die Haftung ist der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar beschränkt.

15. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutzerklärung auf der Website.

16. Fotografien / Videoaufnahmen Dritter

Der Fotograf/Videograf ist berechtigt, das Event entsprechend der vereinbarten Leistungen zu dokumentieren. Dennoch werden die Persönlichkeitsrechte Dritter respektiert. Personen, die ausdrücklich nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, dürfen auf Wunsch unkenntlich gemacht oder nicht in den Aufnahmen erscheinen. Der Kunde bestätigt, dass er die Anwesenden über die mögliche fotografische und videografische Dokumentation informiert hat und dafür sorgt, dass Minderjährige nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten aufgenommen werden.

17. Projektverschiebung

Bei Terminverschiebungen durch den Geschäftskunden werden bereits entstandene Aufwände in Rechnung gestellt.

18. Abnahme

Der Kunde hat das gelieferte Material innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu prüfen und allfällige Mängel zu melden. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen. Im Preis sind zwei Korrekturschleifen enthalten. Weitere Anpassungen werden separat verrechnet.

19. Für Geschäftskunden (B2B)

Der Fotograf/Videograf ist berechtigt, den Namen und das Logo des Geschäftskunden als Referenz zu verwenden. Der Kunde versichert, dass er über sämtliche Rechte an Marken, Produkten, Designs oder Räumlichkeiten verfügt und stellt den Fotografen/Videografen von allfälligen Ansprüchen Dritter frei.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Fotografen/Videografen.

21. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.